孝字敬老连锁有限企业
创业计划书
孝字敬老连锁有限企业创业团体（扬州大学）
目录
执行总结如下……
企业概况如下……
1.2创业环境分析……
1.3产品及服务……
1.4企业战略，旨在明确方向，规划发展，确保企业能够持续增长，提升竞争力。
1.5市场机遇与竞争态势分析……
市场推广活动正在进行中……
1.7财务状况表现如下，请查阅。
对1.8节中涉及的关键风险与问题的深入剖析……
1.9设定退出途径……
产品与服务，严禁擅自更改。
2.1服务概览……
2.2服务优势显著……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
对市场环境进行深入剖析……………共17页。
3.1对宏观环境进行深入剖析……
3.2行业剖析……………………………………………………………………………………………………………………………………………18
3.3市场需求剖析………………………………………………………………………………………………………………………………2020
企业战略，即企业发展的长远规划和战略部署，其核心在于明确企业的发展方向、目标以及实现这些目标的具体路径和方法。
4.1对企业内部环境的详尽剖析……
4.2对企业进行全面评估……
4.3确立市场进军策略……
4.4企业战略，其核心内容涉及……，具体包括……，以及……等方面。
4.5竞争对手的应对策略……………………………………………23
人力资源领域……………，共计23个……………。
5.1在第一阶段，……
5.2在第二阶段，……
5.3在第三阶段，…………………………………………………………………………………………………………………………………………28
市场推广活动严格受限，不得擅自更改或扩展。
6.1该产品的主要目标消费群体是……，具体人数为……。
6.2营销策略…………
6.3促销策略…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
财务规划…………………………………………36
7.1期初的融资额………达到………36………
7.2期初的投资金额为……36……
7.3在日常运营过程中……………………………………………………………………………………………………………………………………………40
对风险进行评估并设立相应的退出策略……
8.1市场风险因素众多，需引起高度重视，具体内容请参阅第44页。
8.2针对服务过程中可能出现的意外状况，需严格评估相关风险……
8.3设定的退出流程……“
附件详列，编号为48。
9.1附件一涉及建筑设计相关内容，页码为48。
9.2附件二详细阐述了会员制度的相关内容……………共计53页。
附件三详细阐述了企业管理的相关内容，以及企业文化建设的多个方面……共计54页。
9.4附件四：涉及绩效考核的相关内容……………………………………57
附件五中的财务补充资料……………，共计61页。
9.6附件六：企业章程相关内容......共计67页。
附件七为调查问卷，编号为9.7，页码为74。
附件八中关于邗江地区老年人口的数据信息，共计75页。
附件九中包含的部分合作协议内容……………共计76页。
孝字敬老连锁有限企业创业计划书
1执行总結
1.1企业简介
孝字敬老连锁有限公司是由风险投资机构与创业团队共同投资组建的，其业务范围覆盖全国。
我国存在提供高品质养老服务的公司。该公司的注册资本达到688万元。该公司秉承“老吾老以及人之老”的理念，致力于为老年人提供优质的养老服务。
秉承“老有所依”的理念，致力于提供卓越服务，致力于为空巢老人创造福祉，致力于打造高品质生活，我们为那些忙碌于工作的人们……
工作的子女代為照顾老人，表达孝心，給老人家的温馨。
我们的企业首期建设项目占地面积达到了4000平方米，总部所在地定在了扬州市的平山乡。以下是几个重要的考虑因素：
由：
首先，扬州的生态环境优越。这座城市荣获了联合国颁发的最佳人居环境奖项，同时，它还拥有著名的瘦西湖、何园以及个园等风景名胜。
园等风景游览名胜，是一种适合居住、旅游的都市。
其次，扬州呈现出浓厚的养老氛围。截至目前，扬州市60岁及以上的老年人口已达到35.6788万人，这一数字占据了全市老年人口的相当比例。
全市老年人口占总户籍人口的18.62%。预计，在未来的发展中，这一比例将以每年3.2%的速率不断上升。
第三，平山乡坐落于我国“蜀岗——瘦西湖”这一著名风景区内，交通条件十分便利，且生态环境优越。
第四，乡内拥有完善的医疗卫生设施，包括多样化的卫生院，同时设有邮电局和银行，构成了全面的社会服务网络。
备。
1.2创业背景
老年人问题始终是社会面临的一大挑战。围绕这一问题的社会议题众多，养老问题尤为突出。
这种难题，不仅关乎老年人本身，对于整个社会来说，同样如此。关于养老难的问题，
问題又有如下较為突出的几方面的原因。
1.2.1社会老龄化问題严重
随着生活水平的不断提升、医疗技术的飞速发展以及人口增长率的逐渐降低，社会的老龄化进程正日益加快。
越快，诸多都市均已进入老龄化行列。
1.2.2空巢現象
依据全国老龄委员会发布的《我国都市居家养老服务研究》报告，当前在我国城市中，老年人群体的相关情况如下：
空巢家庭（含独居家庭）的占比已经攀升至49.7%，较之前上升了7.7个百分点。在大中城市中，这一比例尤为显著。
老年人单独居住的家庭比例相对较高，达到了56.1%，其中，独居的老年人口占比为12.1%，这一比例相较于其他类型家庭要高。
与我共同居住的占44%。据专家预测，到了2030年，我国老年人口将接近3亿，同时，独居老人的家庭比例也将显著增加。
或将到达90%，这意味着届時将有超过两亿的空巢老人。
1.2.3都市环境问題
都市的发展步伐迅猛，生活步调紧凑，那种紧张喧嚣的环境并不适宜老年人安享晚年。
1.2.4行业发展和需求
现有的养老设施未能适应时代进步，新型老年公寓的兴起正是响应了行业发展的迫切需求。除此之外，还有其他因素。
現代人重视质量规定，针对这个現象我們企业定位于高消费档次。
1.2.5 政策支持
2009年7月8日，江苏省颁布了《关于加快推动江苏省老龄事业发展的意见》，其中明确指出，政府应当引导
推动养老服务业的进步，旨在满足社会上不同层次对多样化养老服务需求的多样性。政府尤其需要通过……
通过提供床位建设补贴、运营补贴以及购置服务等方面的支持，激发社会各界力量投身于养老机构的建造工作。此举旨在，
全省有超过十分之一的老年朋友们投身于各级各类老年学校的学习之中，这一比例在条件优越的地区尤为显著。
力争实现15%以上的目标。通常，投身于体育健身活动的老年人群比例超过50%。有必要强化对老年人心理的疏导工作。
服务工作中，我们需特别关注并精心实施对病患、残疾、独居、年迈以及临终阶段的老年人的心理关怀。同时，我们应当努力拓宽老年人的社会参与渠道。
我国省老龄工作委员会设立了“老有所为人物奖”，并定期举行评比及颁发表彰。
养老问题在两会期间备受关注，企业退休员工的养老金增幅达到10%，同时，养老保险的新政策也引起了广泛关注。
政策的出台，代表了政府和社会对养老问題的重视。
处理养老问题已成为社会普遍认同的观点，它体现了时代的必然要求。我们企业正是针对这一需求，
这样的現象而推出了一系列的服务，满足老年人的需求。
1.3 产品和服务
老年公寓的宜人环境成为老年人追求的理想居住之地，企业为这些长者们提供了多样化的居住选择。
提供周到的护理照料、周全的医疗援助，同时提供上门服务，还有众多专家亲自出诊、定期举办健康知识讲座以及独具特色的
细致入微的心理支持确保了老年人在生理和心理两个层面的全方位健康。这项独具特色的自我健康管理服务，使得老年人能够随时进行自我检查。
時理解自已的身体状况和改善方式。
老年人享受到定制的关怀，涵盖财产管理、个人传记编写等方面，充分迎合他们特有的需求，确保他们能够获得专属的照料。
老年人从生活中得到真正的满足，享有与众不一样的晚年生活。
多样的特色服务活动涵盖了共同庆祝重要节日、举办婚礼纪念日主题活动等，这些活动使得老年人在每一个时刻都能感受到欢乐与温馨。
一天均有不一样样的期待，每一年均有不一样样的感动。
此外，还有形式多样的室内外运动和文艺节目，旨在为老年人增添晚年生活的乐趣，特别为他们量身打造。
的多种旅游活动让老人贴近自然，让生活充斥活力。
1.4 企业战略
企业依据行业的发展规范和消费者的具体需求，将其市场定位锁定在高档消费领域。同时，企业实施了差异化竞争策略，致力于提供
其他企业没有的服务，完善其他企业已经有的服务。
企业采纳连锁与加盟的扩张策略，经过3至5年的发展，成功占据了扬州的市场份额；进一步拓展至8年以上，将市场版图进一步扩大。
江苏市场得以拓展，实现了13%的增长，成功占据了华东地区的市场份额；进一步发展，达到15%的增长率，全面占领了全国市场；经过40年的发展历程，公司取得了显著的成就。
发国际市场。
1.5 市场机会竞争分析
当前我国老龄化问题日益突出，老龄化进程加速，庞大的老年消费群体以及现代人对高品质生活的追求，都给社会带来了诸多挑战。
质量的高品质规定使企业发展前景看好。
在老年公寓领域，企业面临的主要对手包括传统的老公寓以及那些采用酒店模式的养老公寓。然而，这两种类型的养老设施在经营模式和服务内容上均有所不同。
顾客群体较为集中，且服务类型仅限于住宿，会员体系相对僵化。通常情况下，老式公寓难以满足高端客户群体的需求。
消费者对于酒店式养老公寓的需求未能得到充分满足，尤其是中低级消费者。相较之下，我们企业具备
老年群体对这项服务表现出浓厚的兴趣，因为它提供了独特且多元化的服务内容，实行了灵活的会员政策，并且收费价格十分优惠。
力。
拥有疗养设施的大型医院构成了企业面临的竞争挑战。对于养老院来说，他们所提供的医疗服务，同样构成了竞争压力。
较专业，人力资源强大。不过环境及各方面的特色生活服务欠缺。
1.6 市场推广
在产品策略上，秉持着“尊老爱幼”的核心理念，致力于通过提供卓越且别具一格的服务来赢得市场优势。随着……
企业日益壮大，持续丰富我们的服务项目，并不断提升服务品质。在定价策略方面，我们采纳了全面考虑多因素的定价方法。
价、折扣定价相結合。
在分销渠道的规划中，我们采纳了人员推广、电话订单、网络营销以及孝心加盟等多种方式相结合的策略。这样的组合旨在提升我们企业的市场覆盖面和销售效率。
业更快地推向市场。
在促销策略方面，我们主要依靠广告宣传、教育培训和销售促销活动来推广我们企业的服务，同时进行。
以顾客折扣和礼品。
在竞争中，我们实施了一种卡位策略，这种策略以迅速、精准、果断为显著特征，确保不给对手留下任何反击的余地；同时，我们运用了多种手段，以巩固我们的市场地位。
合作方略，壮大整体实力，抢占更多市场。
1.7 财务状况
企业计划注册的资本总额为688万元，其中，团体投资者出资200万元，而平山乡政府则通过土地入股的方式，其估值为相应金额。
总计投入288万元，其中200万元作为企业启动阶段的固有权益资本。待工程竣工后，公寓房产将成为其资金来源之一。
从银行借款200万元构成长期债务，期限固定，年利率为5.05%。同时，通过向社会募集资金，筹集了20万元。经过财务分析，
投资回收期限最长可达七年，一旦入住人数达到二十人，即可实现成本平衡。这一情况表明，该项目的投资
回报率较高，收益可观，发展前景好，后劲十足。
1.8 关键的风险及问題的分析
市场风险是企业在运营过程中必须面对的核心风险之一，特别是当企业定位于高端消费市场时，它们必须应对客户认可度与接受度的挑战。
面对漫长的接受周期所带来的风险，我们企业将全力以赴，加强广告推广，并举办一系列具有广泛影响力的活动。
举办力的营销推广活动，旨在引导顾客的认知和认可，进而提升公司的知名度，以“孝”为核心品牌理念，扩大其市场影响力。
牌，从而规避该风险。
1.9 退出机制
在充分考虑并评估各种风险的前提下，企业可以采取股权转让、股票发行、破产清算等多种退出策略。
吞并。
2 产品和服务
2.1 服务简介
孝字敬老连锁机构专注于中高档消费市场，融合了餐饮、住宿、医疗服务、护理照护、健康保健以及旅游等多重功能。
将旅游、个性化服务与综合养老相结合的机构。我们以老年公寓为基石，推出了我们的一系列服务。
我们的目标是为老年人打造一种高水平的晚年生活体验，同时，鉴于低收入家庭的情况，我们在中高档的范围内进行了考虑。
在以消费为主导的前提下，我们推出了经济适用的合住型住宅，旨在让更多老年人能够舒适地度过晚年时光，从而提升他们的幸福感。
感。
我們的详细服务内容有：
2.1.1 特色服务
为会员打造特色服务项目，旨在增添老年人的日常生活色彩，进而提升他们的生活水准，同时增进他们的幸福感。
我们设定了目标指数，旨在吸引更多顾客成为我们的会员，入住我们的公寓，并同步为企业创造一种新的服务模式。
口碑传播效果显著。我们的特色服务种类丰富，具有自主性，与业界其他服务相比，独具一格，同行所提供的个性化服务无法比拟。
服务，我們则领先于同行。这是我們的一大亮点。
2.1.1.1 集体同庆生曰
只要居住在我们公寓的老年住户或是会员身份的居民，在他们的生日当天，都会得到工作人员的精心组织与安排，届时大家会共同庆祝。
为庆祝寿星的生日，我们计划举办一场集体聚会。届时，工作人员将负责组织并安排精彩的演出节目，同时，还会进行其他相关活动。
有才艺的老年人登台表演，为活动增添乐趣。这样的演出往往给老人们带来意外的喜悦，比如那些长期在外工作的子女，他们多年未曾回家，对父母的思念之情得以通过这种方式得到释放。
因常年忙碌无法抽空回家陪伴长辈庆祝寿辰，每当老人寿辰来临之时，我们会主动与老人的子女取得联系，并予以协助，帮助他们做好庆祝活动的安排。
在老人的生日庆典上，时间仿佛格外慷慨，让老人惊喜地目睹了自己的子女们特意抽出时间，为他（她）庆祝生日。
2.1.1.2 集体分享金婚、钻石婚的甜蜜
我们将详细记录下那些有伴侣老人的婚礼纪念日，并在他们金婚之际，为他们送上一份令人动容且难以忘怀的结婚纪念。
我们将努力收集记录下老人们与伴侣共度的每一刻美好时光，精心制作成一本纪念册赠予他们，让这些平凡的瞬间成为永恒的回忆。
目睹幸福，在温馨的氛围中感受到承诺的存在。我们计划举办一场庆祝活动，届时所有长辈都将出席，共同分享这份喜悦。
祝愿。在聚会的场所，电视屏幕上将播放老夫妇共同度过的美好时光片段，与此同时，还将呈现一系列
该节目的表演增添了欢乐气氛。同时，还将迎来充满爱意的惊喜，这份惊喜将由伴侣亲手呈现，或许会唤起他们年轻时恋爱的誓言。
言语与玫瑰，或许深藏于心底，未曾出口的衷肠，或许源自子女口中，述说着老伴对另一半的深情。
几十年如一曰的付出等。
2.1.1.3 节曰同欢庆
许多老人的子女不在他们身边居住，每逢佳节，他们往往只能通过电话收到问候，以及收到一些礼物。
我们将在每一个节日当天举办相应的庆祝活动。届时，所有长辈们都会相聚一堂，共同观赏精彩的联欢节目。
这些节目由工作人员用心策划，其中不乏有才艺的长者助阵，为节日增添了独特的色彩。节日氛围因此变得格外不同，聚集了众多欢声笑语。
会前将举办多样化的活动，诸如重阳节，届时我们将举办老人包粽子竞赛；而元宵节，则会安排一系列活动，让老人们欢聚一堂。
人们制作元宵，而在中秋节，我们则会组织老人们亲手制作月饼，将我们的友谊融入每一块月饼之中，届时现场将会有专业摄像机进行拍摄记录。
拍摄老人制作月饼的每一个环节及所讲述的话语，现场记录下来，随后对所拍摄的素材进行剪辑，最终制作成一份视频，赠予老人。
那份月饼是送给那位或那些想要为老人制作月饼的人的（这无疑是一种惊喜）。
2.1.1.4 讲座和专家坐诊
邀请苏北人民医院的医学专家以及扬州大学医学院的学者莅临我们居住区，开展健康知识讲座并提供诊疗服务。同时，也
扬州大学的心理专家将莅临现场，为老人们举办心理健康知识讲座。同时，我们亦将依照专家的建议，为老年人安排相应的活动。
进行心理测评，识别潜在问题，进而制定解决方案，确保老年人身心双方面都保持健康状态。
安度晚年。
2.1.2 个性化服务
每位长者都有其独特的个性化需求，为了迎合这些个性化的规定，我们特别推出了定制化的服务。
务。
2.1.2.1 晚年再婚
众多长者因种种缘由，现时孤独一人。为此，我们向他们提供配对服务。旨在帮助这些长者找到伴侣。
两位老人有意结为伴侣，此举旨在为单身老人创造相遇的机会，同时充分尊重老人的个人意愿，并提供相应的帮助。
在老人再婚过程中遭遇了众多挑战，经过不懈努力，我们公寓最终为那些成功找到伴侣的老年夫妇举办了盛大的婚礼。
和所有老人都是这段甜蜜婚姻的見证！
2.1.2.2 财产托管
若你不懂得理财之道，财富便会对你视而不见。我们将会向你展示如何将一份财富转化为两份乃至更多，实现利益的最大化。
针对老年人的规划，若他们不愿在财务事务上投入过多精力，我们愿意提供相应的帮助，以确保他们能够更加轻松地享受生活。
只要老人能向我们透露每月在各个方面的开销占比，我们便能够据此对老人的资金进行合理安排。
财富管理，依照老人的指示，我们能够帮助老人进行财务规划，从而使他们手中的资金更具价值。此外，每一项财务安排，
所有内容都会经过老人的审阅，只有得到老人的首肯后，我们才会实施。我们计划聘请扬州大学在经济学领域的专家。
专家担任我们的经济顾问，法律领域的权威人士则成为我们的法律顾问，这样的配置真正让老年人感到安心。
满意。
2.1.2.3 爱心行动
在人生的暮年阶段，老人们希望能继续为社会贡献自己的一份力量，我们或许可以认为，应当为老年人提供
通过正规途径，我们与福利院携手，与偏远山区的希望小学建立联系，将老年人的关爱之情，以他们个人的方式传递出去。
的名义传递到需要的人那里去。
与福利院建立合作关系。我们代老人将捐赠的物品以他们的名义捐赠给福利院，而在佳节和节日之际，我们也会进行这样的活动。
我们将安排爱心老人前往福利院与孩子们共度佳节，同时，也会邀请孩子们来到我们的公馆，为老人们带来欢声笑语。
笑声。它搭建了社会老一辈与年轻一辈之间爱心之桥，同时与媒体及其他关爱机构携手，共同传递温暖。
从事公益活动，促进社会爱心事业的进步。即便老人选择匿名，我们同样会予以尊重。
与山区但愿小学取得联系。我们将如实传递老人对山区但愿小学孩子们的援助，并在
无论在山区孩子交流中遭遇何种挑战，我们都会竭尽所能提供帮助。同时，我们还将安排相关活动，提升他们的身体素质。
一些有爱心的老人在条件允许的情况下，会自发选择在春游之际前往山区的小学，目的是去探望那里的孩子们。
其他形式的关爱活动。若老人参与其他类型的爱心活动，只需告知我们，我们必将竭尽全力提供支持。
現。
2.1.2.4 圆梦行动
老年阶段，人们常常会感到诸多遗憾，比如年轻时渴望绘画的愿望，却因种种原因未能实现。
由于当时条件不允许，加之后来因工作繁忙以及其他种种原因，一直没有得以实现；如今，我们终于具备了发明所需的条件。
协助您完成；您长久以来都渴望撰写一本自传，但由于种种原因一直未能如愿，如今我们有能力帮助您实现这一梦想。
您只需口述，便有专人负责聆听，帮你撰写自传的文字，完成措辞后，还能为你将文稿装订成册，这一切均可同步进行。
图书馆内陈列着老年人们的心血结晶，用以展示他们的成就。只要老年人们心中还有未竟的梦，我们便会为他们量身定制相应的方案。
针对性的方案协助完毕。
2.1.3 健康和医疗
护理服务在我们公寓中占据核心地位，更是我们的一大亮点。我们的优势不仅体现在服务质量上，还在于……
该举措着重于运作模式及员工评估体系，旨在为老年人提供高标准的居住体验。
2.1.3.1 全方位的生理关怀
2.1.3.1.1 老年护理
存在问題 护理对策
因高龄、高血脂、目前看似健
康，但有潜在发病危险
每周两次测血压，服用某些小剂量抗凝的药物
有发生心脑血管疾病的危险——
与高龄，血糖不正常，代謝异常
每周一次的体温、脉搏、呼吸、血压测量以及時发
現病情变化，通过交談理解状况，适時予以必要的
有关 提醒。
有跌倒骨折的危险，与骨质疏松
有关
对老人的运动措施，运动量的掌握进行教育，服用
某些保健药物
其他问題 专业医护人员給出专业对策
生活完全能自理
存在问題 护理对策
对疾病恢复及进展情况监控不足，需每周进行三次体温、脉搏、呼吸、血压及血糖的测量，并妥善记录。
解用药疗效和疾病发展状况。
多种疾病并存下易发生并发症，
如老人患冠心病、高血压、糖尿
病数年，与否有并发症的发生，
有何潜在的危险性
每周三次测量体温、脉搏、呼吸、血压、血糖，注
意观测并发症症状、体現、先兆，备应急处理方
案。
营养过剩，体胖，以至于活动受
专门的护工进行营养、饮食知识的对的指导，对老
人进行营养状况评估，就评估成果予以针对性饮食
指导，减轻老人体重。
肢体活动受限 根据老人状况进行专业的肢体功能锻炼，功能康
复，保持既有的功能，延缓衰老，提高生活质量。
无法按时遵照医嘱用药，需提供药品分装服务，并对其服用情况进行跟踪监督，同时适时向家属发出提醒。
买药和开药，保证老人精确，准時按量服用药物
其他问題 专业医护人员給出专业对策
生活基本能自理
2.1.3.1.2 医疗健康
我们的住宅配备了设施齐全的医疗服务点，能够为老年人解决日常疾病困扰，并且提供药品供应服务。
为每位长者配备了企业医疗保障，并设立了门诊部和药房，安排了一位医生值班，以及三名专业护士，同时进行。
苏北人民医院的专家以及扬州大学医学院的专家们会定期出诊，他们为老年人的疾病治疗和康复提供专业的医疗服务。
断和指导。
若遇到老人突发疾病或病情较为严重的情况，我们的合作伙伴——苏北人民医院，将派遣专业医生前往救治。
医生将亲自前往老人住所为其诊疗。对于超出医疗保险报销限额的部分，将由老人及其家属自行负担。
2.1.3.1.3 养生保健
根据不同季节以及老年人各异的体质状况，制定详尽的精神调养方案、合理的饮食搭配以及适宜的运动量。
养生措施。
餐厅在饮食搭配上会依照不同的季节，于养生窗口推出相应的养生套餐，供顾客们自主选择。
挑选。不同的季节让老年人品尝出独特的愉悦心情，以及与众不同的美妙感受。
在锻炼领域，我们的资深养生教练将为老年人量身定制详尽的运动计划，并提供专业的指导。春天时节，我们还会特别关注。
季和大老人携手出游，漫步于春意盎然的郊野，沉浸于大自然的怀抱，体会着它的温馨与和谐，使得老人的心境得以平和与愉悦。正值炎炎夏日，
参与游泳、瑜伽、垂钓等舒爽的休闲活动，可令长者心情舒畅，此外，在秋季还会举办一场长达百里的自行车骑行活动，或……
游客们遍访名胜古迹，使得长辈们的生活变得充实多彩。在寒冷的冬季，我们推出了多种室内运动项目，确保老人们能够安心锻炼。
在精神层面，我们将携手扬州的多所知名学府，共同策划并实施，招募学生志愿者和社会志愿者团队。
我们在公寓里与老人们交谈，一同下棋，享受娱乐时光。这些活动为老人们注入了青春的活力，带来了欢乐，同时也有助于减轻病人的痛苦。
与孤独相伴。我们的护理人员时常与老人们交谈，倾听他们的喜怒哀乐，从而使老人们的喜悦愈发丰富。
多，哀愁远去。使老人随時保持好性情。
2.1.3.2 全方位的心理关怀
2.1.3.2.1 目前老年人经典的心理特点有：
情绪波动明显。部分老年人变得疑虑重重，容易情绪化，稍遇小事便易怒，对周围的人和事
物品常常让人感到不顺眼，令人不满；其中一些甚至固执己见，坚信自己的观点，倚老卖老；还有一些变得郁郁寡欢。
欢，苦闷压抑，情绪低落，或是显得淡漠无情，凡事无动于衷。
智力